שאלות ותשובות

רשימת משאלות היא רשימה שבה תוכל לרכז פריטים שאתה שוקל לרכוש אך אינך מעוניין לרכוש אותם כעת, פריטים שתרצה לרכז לעיון חוזר או לתזכורת, פריטים שאתה מתלבט בקשר לאפשרויות המוצר שלהם וברצונך לשקול שוב את הגדרתם, או פריטים שתרצה שאחרים ירכשו בעבורך.

להבדיל מרשימת הפריטים בסל הקניות, ברשימת המשאלות תוכל להוסיף הערה משלך לפריט – כתזכורת בשבילך, או כהסבר לאנשים עימם תרצה לשתף את הרשימה.

אם תחליט לרכוש את המוצר, תוכל להעביר אותו בקלות מרשימת המשאלות לסל הקניות ומשם להמשיך בביצוע הרכישה.

כדי לנהל רשימת משאלות יש ליצור חשבון באתר.

צרו קשר איתנו, ואנו נדאג לטפל בנושא לפי תקנות הגנת הצרכן תשע”א-2010

זכותך לבטל את העסקה ולהחזיר את המוצר ולקבל את כספך וזאת אם טרם חלפו 14 ימים מקבלת המוצר.

החזרת המוצר וקבלת זיכוי כספי יתאפשר רק בגין מוצר באריזתו המקורית בלבד וללא פגם באריזה ובמוצר

הום מאסטר שומרת לעצמה את הזכות לנכות מסכום ההחזר הכספי דמי ביטול בסך 5 אחוז מערך העסקה והזכות לנכות את ההוצאות בגין משלוח ועמלות סליקה.

ביטול רכישות באתר
הום מאסטר תהא רשאית לבטל עסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים:
א. נפלה טעות קולמוס, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר (ט.ל.ח)
ב. אם תתגלה תקלה או בעיה טכנית אשר מנעה מהגולשים באתר להשתמש באופן תקין.
ג. במקרה של כוח עליון, פעולות איבה, מלחמה, נזקי טבע, טרור או כל דבר אחר שאינה בשליטת הום מאסטר
ד. אזל המוצר מהמלאי לאחר שהתבצעה מכירה, החנות או הספק לבטל את המכירה או להציע מוצר חלופי שווה ערך